Nueva funcionalidad
ClaudIA: la nueva asistente virtual con IA para ayudarte dentro de la plataforma en tiempo real
Nos alegra anunciar el lanzamiento oficial de ClaudIA, la nueva asistente virtual con inteligencia artificial integrada directamente en nuestra plataforma. A partir de ahora, vas a encontrar una burbuja flotante de chat disponible tanto en el frontend como en el backend del sistema, lista para ayudarte en tiempo real, sin necesidad de salir de tu entorno de trabajo.
ClaudIA está diseñada para responder de forma inteligente y contextual a todas las dudas que puedan surgir durante el uso de la plataforma. Desde configuraciones básicas hasta flujos avanzados, integraciones, CRM, herramientas, automatizaciones o entrenamientos, ClaudIA te guía paso a paso, ofreciéndote respuestas claras, útiles y adaptadas al estado actual de tu cuenta.
A diferencia de otros asistentes genéricos, ClaudIA tiene acceso al contexto de la cuenta desde la que estás escribiendo, por lo que puede interpretar mejor tus consultas, ofrecer recomendaciones más precisas y ayudarte a entender qué está pasando en tu configuración o implementación específica.
Entre sus funciones principales, ClaudIA puede:
Aclarar dudas técnicas sobre herramientas y flujos.
Explicar cómo funcionan las integraciones activas.
Sugerir mejoras en tus prompts o automatizaciones.
Guiarte sobre el uso del CRM y sus funciones.
Brindar soporte sobre entrenamientos, bots o canales.
⚠️ Importante: ClaudIA no realiza cambios en tu cuenta, sino que te ofrece información en base a lo que detecta. Vos tenés siempre el control para aplicar cualquier ajuste.
Con esta nueva incorporación, buscamos que tu experiencia con la plataforma sea más fluida, ágil y autónoma. Porque sabemos que cuanto más rápido tenés respuestas, más rápido podés avanzar.
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